会員登録・ポイントについて
●会員登録について
当サイトにてお買い物するには、当サイト会員登録（無料）が必要となります。
ご登録いただくと、お買い物のほか、お得なポイントが貯まったりクーポンが発行されたり、様々な特典をご利用いただけます。
―会員特典―
・WEBSHOPでのお買い物。
・商品金額（税抜）の2%分ポイントが貯まります。
・1ポイント=１円分としてご利用いただけます。
・WEB限定のキャンペーン、アイテムのご利用。
・マイページのご利用（購入履歴やお気に入り一覧の確認など）
＋
メルマガ受信者限定特典
・誕生月の10日までにバースデークーポンが配布。*
・お得な割引クーポンの配布。（不定期）
・WEB限定キャンペーンや最新入荷情報などのご案内。
・「メルマガ会員様限定SALE」のご案内
※誕生月の前月末〜クーポン受信までに、マイページ内＞メルマガ会員設定をご確認ください。
→新規会員登録はこちら
※会員登録の際はプライバシーポリシ− を必ずお読みいただき、ご同意の上、会員登録を行ってください。
※旧サイト会員様はこちらをご確認ください。
●ポイントについて
REN WEB SHOPでご利用いただけるポイントが貯められます。
・商品金額の税抜き2％がポイントとして還元されます。
・貯まったポイントは次回以降のお買い物からご利用いただけます。
・1ポイント＝１円 ＊小数点1以下は切り捨て付与となります。
・クーポンやポイントによる値引きを指し位引いた金額に対してもポイント付与されます。(SALEなど)
・修理代金/送料 は対象外となります。
―ポイント利用方法
WEB SHOPでのご利用。
1ポイント１円からご利用可能。詳細はこちら（お支払い方法について）をご覧ください。
●マイページについて
マイページでは、お客様の登録情報の編集および、購入履歴、ポイント保有数などをご確認していただけます。
ご購入された商品や、お気に入りの商品（素材・サイズ）のご確認にご活用ください。
＿ご登録情報の編集：マイページ＞「マイページの編集」
＿注文履歴の確認：マイぺージ＞「注文履歴」の一覧より確認したい注文番号「４桁」をクリックで詳細をご確認いただけます。
＿お気に入り一覧の確認/削除：マイページ＞「お気に入りを見る」
※会員退会について
会員退会ご希望の場合、お問い合わせより件名に「退会希望」と明記の上、ご連絡ください。
ご注文について
●ご注文方法
① 商品をカートに入れる
ご希望の商品詳細 ページよりcolorと購入数を選択します。
ギフトラッピングをご希望の場合は、合わせてご選択いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
カート内の商品を確認し、お届け時間のご指定・ポイント利用数の入力後、「ご購入手続きへ」または「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
② ログイン
_会員登録がお済みの方：登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
_登録されていない方：会員登録が必須となりますので、「会員登録をする」よりお手続きをお願いいたします。
③ 配送先のご住所を選択してください。
「新しい住所を使用する」を選択してください。新規で住所入力される場合は、ご入力ください。「配送方法の選択へ進む」をクリックし、配送情報に問題がなければ「お支払いへ進む」をクリックしてください。
④ お支払い方法・請求先住所を選択してください。
「ご注文完了画面」になりましたら、ご注文完了です。ご登録いただいた、メールアドレスに、「ご注文完了画メール」、「商品発送完了メール」をお送りいたします。
※お届け先、お支払い方法の完了にてお手続き完了となります。カートに入れていても、お手続きの間に、他のお客様のお買い物手続きが完了した場合には、販売状況が変更され完売となることがございます。ご了承ください。
また、本サイトは、外部決済システム経由にて決済が完了となります。そのため、稀に決済完了と在庫確定のタイミングによっては大変申し訳ございません、ご注文をキャンセルのご連絡をさせていただく場合がございます。
●ご注文確認について
ご注文お手続きが完了したか確認するには、「マイページ」をご確認ください。
ご注文履歴、または詳細（数字4桁をクリック）に不明点、変更点などがございましたら、「返品・交換・キャンセル」をご確認のうえお問合せよりご連絡ください。
※在庫切れ、入荷待ちの商品について
サイトログインのうえ、該当商品ページの「再入荷お知らせ」ボタンよりご登録ください。
商品が入荷次第、「再入荷お知らせメール」をお送りいたします。
なお、「再入荷お知らせ」はご購入をお約束するものではございません。人気の商品は入荷販売後、すぐに完売となってしまう場合がございます。予めご了承ください。
※ログインしていない場合、「再入荷お知らせ」ボタンが出ない場合がございます。再入荷ボタンが出ない場合は、ログイン後再度ご確認ください。
お支払い方法について
●お支払方法
クレジットカード決済、Amazon Pay、楽天ペイ
※決済エラーが起きた場合
メンテナンス期間、またそれ以外のお買い物中に、「決済エラー」が起きた場合、お手数をお掛け致しますが、マイページよりご注文が完了していないことをご確認のうえ、再度ご注文お手続をお試しください。
●お支払期限
ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
ご購入時に決済させていただきます。商品のお届け納期が1ヶ月以上先の場合は、商品がお手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。
●RENポイント/クーポンのご利用
―ポイントご利用方法
①「カートを見る」を選択。
②ページ下部の保有ポイントから1pt単位でご利用いただけます。ご利用されたいポイント数をご入力ください。
③「ポイントを利用する」を押してください。
④「ー〇〇〇ポイント」と反映されたのをご確認の上、「ご購入手続きへ」をお進みください。（ご入力いただいたポイントが一時的にクーポン化します / 10分程度）
※クーポン他、その他の割引キャンペーンとの併用はできません。
キャンペーン中などその他割引が適用されている場合、ポイントのクーポン化までは行えますが、お会計には適用されません。システムの都合上、一時的にクーポン化したポイントは保有ポイントからマイナスされますが、自動で返還されますので、10分程度おいてから再度ご確認ください。
―クーポンご利用方法
①「ご購入手続きへ」の画面上部の「注文概要・クーポン入力」を選択。
②クーポンコードをご入力の上「適用する」を押してください。
③適用されたのをご確認の上、配送先住所を選択またはご入力ください。
