ご相談から納品までの流れ

REN STUDIO WORKSは、お客様のイメージをより具体化させ、共有させていただいた上で撮影を行いたいと考えております。ご要望や撮影点数,内容を正しく把握し、より良い画像を納品させていただくために、事前のお打ち合わせが重要だと考えております。

0. お見積りのためのご相談

撮影方法や商材について、お見積書作成までに関するご質問がございましたら、メールまたはお電話にてお問い合わせください。ご希望があれば、オンラインまたは弊社にてご面談させていただくことも可能です。

撮影可能な商品サイズは、縦,横,高さの合計が150cm程度のものまでとなりますが、商材によっては受付できない場合がございます。なお、次の商品は受付不可となっております。

. 生き物や植物 (観葉植物はご相談ください)
. 要冷蔵保存の食料品
. 組み立てが必要なもの 　

1. 撮影のお見積書を作成いたします

メールにて『撮影方法、撮影商品点数、撮影希望内容』をお伝えください。折り返し弊社担当者から、お見積書をメールにてお送りいたします。

2. 弊社専用オーダーシートにてお申し込み

お見積書の内容,金額をご了解いただけましたら、弊社専用のオーダーシートにご記入ご返信いただきメールにて弊社までお送りください。正式なオーダー申請を行います。

※ 弊社専用オーダーシート(エクセルファイル)は、お見積りと一緒にお送りいたします。

3. ご請求書発行, お支払い

オーダーが完了しましたら、弊社より請求書をメールにてお送りいたします。撮影代金は先払いとさせていただいており、お支払い方法は銀行振り込みのみ対応しております。恐れ入りますが、入金指定期日までにご入金をお願いいたします。

※ 撮影代金は先払いとさせていただいております。
※ お振込手数料はお客様ご負担となります。

. 撮影料金のお支払い先について

4. 撮影のためのお打ち合わせ,その他ご相談

ライティングやアングル、背景など、撮影に関する具体的なお打ち合わせを行わせていただきます。また、ブランド運営やネットショップ運営のことなど、どんなご相談,ご質問でもお話をおうかがいしたいと考えております。RENブランドで培ってきたのことをシェアさせていただいたり、お悩みごとを一緒に考えていくことで、少しでもお役に立ちたいと思っております。

※ 事前に、目指したい画像の参考情報をご準備ください。他社ブランドのホームページやSNS、雑誌など、どんな情報でも構いません。お客様のイメージをより具体化させ、共有させていただいた上で撮影を行いたいと考えております。

※ お打ち合わせの時間は90分までを目安にしております。タイミングは撮影商品の到着後に設定することも可能です。

5. 撮影商品の発送、到着後の内容確認

オーダーが完了しましたら、撮影商品を弊社担当者宛までご発送ください。撮影商品が到着後、事前にいただいた弊社専用オーダーシートをもとに、実際に到着した撮影商品との数量確認などをおこないます。 撮影商品がすべて揃い次第、先着順にて撮影予定日,画像データ納品期日を決定いたします。

※ 撮影商品の発送,返送の送料はすべてお客様負担となります。

. 撮影商品の発送先について

6. 撮影、レタッチ

お打ち合わせの内容をもとに、照明環境によるカラーバランスや陰影を調整し、オーダーシートに沿って撮影を行います。その後、カラーマネージメントされたモニター環境にて画像補正チェックをおこない、商品画像を現像いたします。

　　※ 平置きアングル自由撮影の場合、品番ごとの撮影カット指示は事前にお伝えください。

7. 画像データ納品、撮影商品のご返送

納品は、専用URL(ギガファイル便)にてダウンロード納品となります。ダウンロードデータをご確認いただき、お客様による納品画像のチェックが完了次第、撮影商品のご返送手配をおこないます。

※ご希望があれば、撮影することで感じた商品それぞれの魅力や気づいたことを、簡単にではありますがお伝えできればと考えております。